Προειδοποίηση του ΔΕΔΔΗΕ: Προσοχή σε τηλεφωνικές απάτες! Επιτήδειοι παριστάνουν υπαλλήλους και στοχοποιούν πολίτες

Αυξημένη προσοχή ζητά από τους πολίτες ο ΔΕΔΔΗΕ, μετά τα πρόσφατα περιστατικά τηλεφωνικής εξαπάτησης αλλά και τις συλλήψεις μελών εγκληματικών οργανώσεων που φέρονται να εμπλέκονται σε υποθέσεις απάτης σε βάρος καταναλωτών.

Με ανακοίνωσή του, ο Διαχειριστής προειδοποιεί ότι άγνωστοι επικοινωνούν τηλεφωνικά με πολίτες, προσποιούμενοι υπαλλήλους ή συνεργάτες του ΔΕΔΔΗΕ, επιχειρώντας να αποσπάσουν προσωπικές πληροφορίες ή να οργανώσουν επισκέψεις στα σπίτια τους.

Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ, οι επιτήδειοι καλούν από άγνωστους αριθμούς κινητών τηλεφώνων και ισχυρίζονται ότι ενεργούν για λογαριασμό της εταιρείας ή άλλου δημόσιου φορέα. Με διάφορα προσχήματα, όπως δήθεν υψηλές καταναλώσεις ηλεκτρικού ρεύματος ή υποτιθέμενους τεχνικούς ελέγχους, ζητούν πληροφορίες για ηλεκτρικές συσκευές του σπιτιού, όπως τα κλιματιστικά, ενώ στη συνέχεια επιχειρούν να αποσπάσουν στοιχεία σχετικά με χρήματα, κοσμήματα και άλλα πολύτιμα αντικείμενα που βρίσκονται στην κατοχή των πολιτών.

Σε αρκετές περιπτώσεις, μάλιστα, προτείνουν να κλείσουν ραντεβού για δήθεν έλεγχο της ηλεκτρικής εγκατάστασης, επιχειρώντας να αποκτήσουν πρόσβαση στις κατοικίες των θυμάτων.

Ο ΔΕΔΔΗΕ ξεκαθαρίζει ότι ουδέποτε ζητά πληροφορίες για μετρητά, κοσμήματα ή άλλα τιμαλφή, ενώ δεν προγραμματίζει τεχνικούς ελέγχους μέσω τηλεφωνικών κλήσεων από άγνωστους αριθμούς κινητών.

Τι πρέπει να κάνουν οι πολίτες

Ο Διαχειριστής καλεί τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να ακολουθούν τις παρακάτω οδηγίες:

• Να μην αποκαλύπτουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία σε αγνώστους.
• Να μην κλείνουν ραντεβού με άτομα που επικοινωνούν τηλεφωνικά και δηλώνουν εκπρόσωποι του ΔΕΔΔΗΕ χωρίς προηγούμενη επίσημη ενημέρωση.
• Να μην παραδίδουν χρήματα, κοσμήματα ή άλλα πολύτιμα αντικείμενα σε κανέναν.
• Σε περίπτωση αμφιβολίας, να επικοινωνούν απευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ στο 800 400 4000, προκειμένου να επιβεβαιώσουν οποιαδήποτε πληροφορία.

Ο ΔΕΔΔΗΕ επισημαίνει ότι η ενημέρωση και η προσοχή των πολιτών αποτελούν το σημαντικότερο μέσο προστασίας απέναντι σε τέτοιου είδους απάτες, οι οποίες παρουσιάζουν αυξητική τάση το τελευταίο διάστημα.